专科手术

在美国如何看病

 

初到美国的大部分华人,在异国他乡的生活中,最茫然的应该说是身体不舒服,要急着看病,但英语不好,看医生也说不出自己的准确感受,还问不到要点,也听不懂医生在讲什么,因此产生一种怕心和委屈交错的懊丧,更感到孤独和懊恼。但是毕竟是踏入他乡,从平时开始多学习生活窍门是一个非常有自知之明的好办法。在这里,我们一起学习在美国看医生的详细步骤和说明,以备不时之需。

在美国要看医生时,大致有以下几个步骤:

 

第一步:首先都要购买医疗保险

 

美国的医疗保险(医疗保险)体系比较完善。除了牙科和部分眼科(如:做近视手术)外,基本上看病费费用都涵盖在医疗保险范围内所有有必要人人买医疗保险购买医疗保险后,就可以免费享受医疗服务。

看病很大程度取决于拥有什么样的医疗保险卡,美国的医疗保险有多种,每种医保计划(规划)都有不同的要求和限制,比如:每年看病次数,看专科医生的范围限制,住院的天数,买药的种类等等常见的主要医疗保险有三种:

(1)HMO(健康维护机构)计划:这种计划特点是保费比较便宜,病人自己负担较低的挂号费,但是限制比较多如:不能随便看专科医生,需得到保险公司批准;每年住院的时间有限制,如不能超过两个星期等;只能开一些常规药物等。

(2)PPO(Preferred Provider Organization)计划:这个计划的保费比较贵,但是对于病人来说比较宽松,计划的限制比较少,如可以自由选择医生等。

(3)学生健康服务(学生健康服务):其实并不能算是一种保险,就是大学给学生的计划。一般来说,看“学生健康服务”内部的医生的次数没有限制,但是对看专科医生或住院天数就会有些限制。

如果您是美国公民和合法移民的老年人,残疾人,或者低收入者,可以申请医疗保险,医疗补助等政府提供的医疗保险,否则在看病时需要自己支付医疗费用,或者由您的保险公司支付。在美国,无论是商业医疗保险还是政府提供的医疗保险,往往规定病人必须去指定的医疗机构就诊。如果没有在保险网络内就诊,发生的医疗费用则不能由保险公司报销,或报销比例低。所以您在看病前最好向保险公司了解您是否可以自由选择医疗机构。由于保险公司与医院和医生签有协议定价,同样的医疗服务,没有保险的病人比拥有保险的病人要支付更高的费用。

您最好随身携带医疗保险卡。无论是去医生诊所看病,还是去医院看急诊住院,您首先要出示自己的医疗保险证明。没有保险证明,您必须自费支付医疗费用。美国的医疗机构一般不要求病人当场付款。您在看病后会收到他们寄来的账单。如果是政府医疗保险(如医疗保险,医疗等)的受益人,在看病后,病人只需要支付个人自费部分的医疗费,余额由医院直接向相关部门索取。看病买药后须将各种收据证明保存好,以便于向保险公司申请报销。

 

第二步:打电话给保险公司

 

打电话给保险公司,可遵照以下流程来做。

1)找出保险公司的客户服务专线电话。

一般在保险卡的背后可以找到,或可以在保险公司的网站去找专线电话号码。

2)询问某项诊疗是否被算入医疗保险计划的支付范围。

3)打电话不要只问几句就挂断电话,应耐心地去问清楚,如一年可以看几次医生,保险支付的范围等。

4)很多保险只接受保险公司指定的医生,所以,要询问保险公司医生的目录,在那个名单上去选泽自己的主要医生。

 

第三步:选择一位主要保健医生(初级保健医师,简称PCP)

 

在以下三类医生中选择一位作为自己的常规医生︰

‧家庭常规医生(Family Practice / General Practice):对成人和儿童,看普通常见病。

‧内科医生(内科):经过学习训练,处理成人的许多慢性疾病。

‧小儿科医生(儿科医生):只看小儿科,给孩子选的主要医师。

一般来说,要看专科医生,须通过自己的主要医生。专科医生通常需要一个基本的诊断和/或从你的主要医生转来的诊断。因为,专科医生主要专长于自己的专科疾病上,所以不会花时间去检查你的全身,也无义务替你作全身检查。因为,那些是你的主要医生的责任范围。

 

第四步︰给自己选择的医生打电话预约

 

打电话时,一定要找自己的医疗保险公司指定的自己选择好的主要医生。而且要会讲英文,或请一位会讲英文的熟人帮助你(除了找在美华人医生)打电话讲明预约的事项。如果医院接电话的人听不明白你的英语,有可能会终止电话。

如果你第一次看病,首先准备好自己的姓名(英文名或汉语拼音名),出生年月日,家庭地址,联系电话号码和医疗保险卡的号码及保险公司名等。如果你没有医疗保险卡,请告诉诊所接电话的医生助理,你没有医疗保险但将自己支付。并在预约前详细询问看病时,需要支付多少费用。

预约电话后,医生诊所可能会寄给你一份登记表格和了解患者情况的提问和看病说明资料,为第一次看病的人做个详细的档案记录。填表时,必须用英文来按照格式填写所有内容并交回给诊所。如果,诊所接收你为该医院的新病人,你要告诉自己的医疗保险公司指定的医生中你所选的主要医生的名字。这样保险公司将会替你付医疗费用。

 

第五步︰一旦拿到确切的预约时间后,去见医生时需要遵守以下步骤。

 

1)准时,宁早勿迟,是见医生时最重要的。

假如你的预约时间是上午10点,最好提前10分钟或5分钟到达,先登记自己的姓名和预约时间,然后坐下等候;或有些诊所要求到前台拿看病顺序号码等候如果你迟到了,可能将不能看医生,因为等候的患者很多,下次轮到自己需要等候很长时间或可能需另约时间。万一遇到特殊事情晚到一会儿或交通堵塞会迟到,最好事先打电话通知医生诊所,得到诊所的同意。

如果,你是新病人,还没有填写自己的登记表格,最好提早半小时到达。如果已经预约了时间,但是因故无法前去看诊时,必须要在24小时之前,打电话取消预约或重新改日预约,否则将可能被罚款。

2)到院后先到前台,出示身分证和医疗保险卡。

‧签到:到诊所后马上到前台登录做签到。

‧填写表格:。看病需要填写两种表格第一种是,有关患者个人的信息及过去和现在的病历;第二种是,有关你的医疗保险以及病人权利告知说明如你不能自己填写或不知道怎么填写,可以找人代填,但需代填人与你同时签字才有效。

‧付看诊费用:如果你以前来过并有医疗保险,你将要支付部分看诊费用(共同付费办公室访问);没有保险时,诊所一般要求在看医生之前先付付全部费用。

3)在侯医室,等候自己的顺序。

来的人基本上都是患者,要相互考虑他人的感受,尽量不打扰周围的人,说话要小声,不要跑动,同时关掉手机,若特殊情况联系或接电话时,要到门外去接电话。还有诊所内一律禁止吸烟。在座位上等候医务人员的传唤进去见医生。如果有咳嗽时,请把嘴遮盖住以免传播病菌。在儿科诊所,分健康儿童体检区和病儿区,以避免病毒感染。

4)进入诊室

‧你是新病人,见医生前,护士先检查你的身高,体重,体温,血压等,记录下你的身体基本数据。如果需要脱衣服检查时,护士将会指导你该怎样穿着,然后等候医师来见你。

‧说明患病症状。如实告诉医生,在身体的哪个部位,有什么样的不舒服症状。如果,你觉得无法用英文说明,最好带一位翻译,详细叙述你的病情或哪里疼痛。或来看病之前,先把自己的症状和问题写在纸上,以免忘记向医生说明你的病情。

‧提供你目前正在服用的药物资料。带自己正在服用或服用过的药物清单,包括每日服用量和时间,次数等。如果自己记不清药物的名称,最好带上药瓶,因为瓶上会标出药名,服量以及次数等。如果你服用的是中成药,最好知道它的英文名字。

‧携带自己的病历。最好携带以前的检验结果报告和病历。另外,最好提供自己有过的药物过敏及其药名。

‧充分利用10到15分钟的看医生的时间。医生一般在这个时间内会给你一个从你的病症作出的诊断和需要的治疗方案,以及给你开出药处方单,让你到药房找药剂师买药(请注意,美国的医院及医师诊所不直接给病人出售药物,病人要拿着医师开出的处方单到药房购药)。如果你遇到不懂的病名和药名,也可以要求医生解释,用通俗的非医学术语来解释或写下来给你。

医生诊断出你有多项身体疾病时,一次选择三个最重要的,并排好优先次序。一般来说,你有三个以上的病情,医生会让你预约另一个时间,进行再诊断。

5)再次到前台拿所有手续

看完医生后,你会再次到前台。与诊所工作人员查清和确定所有的事宜是否已全部办妥。医生是否要让你预约下次再来诊所,如果是,直接在场预约下一次时间。还有,是否需要其他的检查或化验的预约,或是否需要转到专科医生,如果需要,前台会给你专科医生的电话并帮你预约看诊时间。或你需要支付额外的附加费用,等等。

了解以上看病步骤,非常有助于你顺利看病,减少不必要的担心并节约时间。

 

第六步:如何看急诊(紧急)

 

在美国,如果有生命危险,立即拨打急救电话911叫救护车。一般到达急诊科后先生急诊分诊护士(Triage Nurse)按病情轻重分类,然后才由医生处理。

如果没有生命危险,可以自己去医院急诊中心。美国的急诊服务不是免费,你需要带好自己的医疗保险证明,或者按照医院的要求支付押金。有保险的病人可由保险公司支付相关费用。

如果不是十分必要紧急的情况,最好不要去医院急诊中心看医生。因为看急诊的费用会很高,而且保险公司会严格检查您的病情是否有必要使用医院急诊。如果不符合保险公司的要求,它们可以拒绝报销您的急诊费用。

美国1986年制定的关于急诊治疗的法案(1986年紧急医疗和积极劳动法)规定,医院必须对患有急症的病人进行救治,无论该病人是否有能力支付医疗费用或是否具有合法的身分。但是在医院确定病人是否属于「危机临界」可以获得急诊法保护时,一般是指有生命危险的情况。如果医院认为病人不属于这种危急情况,也可能会拒收病人。

 

 

三月 22, 2017 / by / in , , , , , ,
新州前十名最佳医院简介

Hackensack University Medical Center

 

排名:新泽西第一,大纽约地区第四

 

哈肯萨克大学医学中心位于新州哈肯萨克(Hackensack)市,全国级别成人专科10个(癌症、心脏与心脏外科、糖尿病与内分泌科、耳鼻喉科、胃肠道与胃肠道外科、老年病科、神经和神经外科、骨科、肺科、泌尿科)、儿童专科1个,高水平成人专科2个(妇科、肾脏科)。普通医疗和外科病房有685个床位,最近每年共收治70,638个病人,每年为11,852个住院病人和19,704个门诊病人进行手术,急诊室接受病人达124,313人次。79%病友满意,4%不满意。

 

地址:  30 Prospect Avenue,

Hackensack,  NJ 07601-1914

电话:  (551) 996–2000

网址:  www.HackensackUMC.org

2、莫利斯顿医疗中心

Morristown Medical Center

 

排名:新泽西第二,大纽约地区第五

 

莫利斯顿医疗中心在新州的莫利斯顿(Morristown)市,全国级别成人专科五个(心脏与心脏外科、老年病科、妇科、骨科、肺科),高水平成人专科六个(癌症、糖尿病与内分泌科、胃肠道与胃肠道外科、肾脏科、神经和神经外科、泌尿科)。该医疗中心的普通医疗和外科病房有656个床位,最近每年共有34,871个病人。每年为 12,368个住院病人和16,091个门诊病人进行手术,急诊室接受83,596人次就诊。83%病友满意,2%不满意。

 

地址;  100 Madison Avenue,

Morristown,  NJ 07960-6136

电话:  (973) 971–5000

网址:  www.atlantichealth.org/Morristown/

3、亚特兰大医疗中心

AtlantiCare Regional Medical Center

 

排名:新泽西第三

 

亚特兰大医疗中心位于新州大西洋城(Atlantic City), 全国级别成人专科一个(神经和神经外科),高水平成人专科十个(癌症、心脏与心脏外科、糖尿病与内分泌科、胃肠道与胃肠道外科、老年病科、妇科、肾脏科、骨科、肺科、泌尿科)。共有534个床位,最近每年共收治30,327个病人。每年6,478个住院病人和4,189个门诊病人进行手术,急诊室有133,675人次就诊。73%病友满意,5%不满意。

 

地址;  1925 Pacific Avenue,

Atlantic City,  NJ 08401-6713

电话:  (609) 441–8994

网址:  www.atlanticare.org

 

4、罗伯特-伍特-约翰逊大学医院

Robert Wood Johnson University Hospital

 

排名:新泽西第三,大纽约地区第十

 

罗伯特-伍特-约翰逊大学医院在新州的纽布朗士维克(New Brunswick)市,有全国级别成人专科(癌症)和儿童专科各一个,高水平成人专科十个(心脏与心脏外科、糖尿病与内分泌科、胃肠道与胃肠道外科、老年病科、妇科、肾脏科、神经和神经外科、骨科、肺科、泌尿科)。该医疗中心的普通医疗和外科病房有610个床位,最近每年共收治32,267病人。每年为8,138个住院病人和10,574个门诊病人进行手术。急诊室有96,449人次就诊。76%病人满意,4%不满意。

 

地址;  1 Robert Wood Johnson Place,

New Brunswick, NJ 08901-1928

电话:  (732) 828–3000

网址:  www.rwjuh.edu

5、凯斯勒康复研究所

Kessler Institute for Rehabilitation

 

排名:新泽西第五,大纽约地区第十二

 

凯斯勒康复研究所位于新州西奥兰吉市(West Organge),康复专科全国排名第二,康复病房共有336个床位,最近每年收治6,869病人。

 

地址:  1199 Pleasant Valley Way,

West Orange, NJ 07052-1424

电话:  (973) 731–3600

网址:  www.kessler-rehab.com

 

6、圣彼得大学医院

St. Peter’s University Hospital

 

排名:新泽西第六,大纽约地区第十四

 

圣彼得大学医院位于新州纽布朗士维克市(New Brunswick),高水平成人专科十个(癌症、糖尿病与内分泌科、胃肠道与胃肠道外科、老年病科、妇科、肾脏科、神经和神经外科、骨科、肺科、泌尿科),有374个床位,最近每年共收治20,210病人,每年为3,505个住院病人和3,917个门诊病人进行手术,急诊室有56,517人次就诊。80%病友满意,4%不满意。

 

地址;  254 Easton Avenue,

New Brunswick,  NJ 08901-1780

电话:  (732) 745–8600

网址:  www.saintpetersuh.com

 

7、圣名医疗中心

Holy Name Medical Center

 

排名:新泽西第七,大纽约地区第十七

 

圣名医疗中心位于新州梯耐克市(Teaneck),高水平成人专科九个 (糖尿病与内分泌科、胃肠道与胃肠道外科、老年病科、妇科、肾脏科、神经和神经外科、骨科、肺科、泌尿科),有318个床位,最近每年共收治20,118病人,为3,387个住院病人和7,501个门诊病人进行手术,急诊室有55,527人次就诊。75%病友满意,4%不满意。

 

地址:  718 Teaneck Road,

Teaneck,   NJ 07666-4281

电话:  (201) 833–3000

网址:  www.holyname.org

8、泽西海岸大学医疗中心

Jersey Shore University Medical Center

 

排名:新泽西第八,大纽约地区第十九

 

泽西海岸大学医疗中心位于新州乃浦屯市(Neptune),高水平成人专科八个(心脏与心脏外科、糖尿病与内分泌科、胃肠道与胃肠道外科、老年病科、妇科、神经和神经外科、肺科、泌尿科),有546个床位,最近每年共收治26,398病人,为6,274个住院病人和8,384个门诊病人进行手术,急诊室有82,419人次就诊。76%病友满意,4%不满意。

 

地址: 1945 Route 33,

Neptune,  NJ 07754-0397

电话: (732) 775–5500

网址: www.meridianhealth.com

 

9、圣约瑟夫区域医疗中心

St. Joseph’s Regional Medical Center

 

排名:新泽西并列第八,大纽约地区第十九

 

圣约瑟夫区域医疗中心位于新州帕特森市(Paterson),高水平成人专科八个(癌症、糖尿病与内分泌科、胃肠道与胃肠道外科、老年病科、肾脏科、骨科、肺科、泌尿科),有700个床位,最近每年共收治34,298病人,为7,338个住院病人和8,935个门诊病人进行手术,急诊室有168,121人次就诊。67%病友满意,7%不满意。该医疗中心在保障病人安全,减少医疗事故方面得分较高。

 

地址:  703 Main Street,

Paterson,  NJ 07503-2691

电话:  (973) 754–2000

网址:  www.stjosephshealth.org

 

10、纽瓦克贝斯以色列医学中心

Newark  Beth Israel Medical Center

 

排名:新泽西第十,大纽约地区第二十三

 

纽瓦克贝斯以色列医学中心位于新州纽瓦克市(Newark), 高水平成人专科六个(癌症、心脏与心脏外科、糖尿病与内分泌科、老年病科、肾脏科、神经和神经外科),有408个床位,最近每年共收治22,613病人,为6,194个住院病人和8,813个门诊病人进行手术,急诊室有74,193人次就诊。64%病友满意,8%不满意。

 

地址;  201 Lyons Avenue,

Newark,  NJ 07112-2027

电话:  (973) 926–7000

网址:  www.barnabashealth.org/hospitals/

newark_beth_israel/index.html

 

约瑟夫‧杉扎里儿童医院

Joseph M. Sanzari Children’s Hospital

 

约瑟夫‧杉扎里儿童医院儿童医院位于新州哈肯萨克(Hackensack)市,是哈肯萨克大学医学中心的附属医院,儿童神经和神经外科在全国排名44。该医院并不大,每天接受不到50个病人,但其护理是一流的。病人和家长可从该医院的医学图书馆了解医疗条件有关的进一步信息。

 

地址:  30 Prospect Avenue,

Hackensack,  NJ 07601

电话:  (201) 996–2000

网址:  www.thechildrenshospitalhumc.net

 

施贵宝儿童医院

Bristol-Myers Squibb Children’s Hospital

 

施贵宝儿童医院位于新州纽伯兰仕维克(New Brunswick)市,附属于罗伯特-伍特-约翰逊大学医院,儿童泌尿专科在全国排名39。该医院亦不大,平均每天约60个病人。但其护理也是一流的。病人和家长亦可自由使用该医院的信息中心,那里有计算机和医学科普书籍。◇

 

地址:  1 Robert Wood Johnson Place,

New Brunswick, NJ 08901

电话:  (732) 828–3000

网址:  www.bmsch.org

三月 22, 2017 / by / in , ,
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