生活支招:在美国如何安全搭乘Uber?

生活支招:在美国如何安全搭乘Uber?

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线上叫车服务已逐渐成为现代社会人们常用的一种出行方式,但这种私人共乘车的安全性问题也引发了越来越多的关注。优步公司(Uber)发布2018年美国境内的安全报告显示:去年在优步服务运营期间共发生了3045起经汇报的性骚扰案件,比2017年的2936起增加了4%。


优步将推新政策控制犯罪率
优步所面临的安全问题从拉丁美洲的现金抢劫,到美国的性骚扰案,从乘客被殴打,到司机被杀害,可以说是层出不穷。作为回应,这家陷入安全争议的行业老大宣布准备推出一项新的保护性功能,允许优步司机和乘客使用手机app录下路途中的对话音讯。据称这将有利于搜集犯罪事件的证据,但具体实施日期还未定。


此外,优步还在逐步推出一项密码功能,即乘客在上车前先同司机进行核对,确认无误后方可上车。目前优步手机app具有给本地紧急热线发送短信或一键拨通的功能,让乘客和司机都能方便的汇报安全事件。乘客还可在上车时同亲友分享自己的位置资讯,把个人状况透露给值得信赖的协力厂商,从而确保搭乘过程中的安全。而若优步app自动探测到旅途中有一段时间的停顿,便会自动在手机上推送消息给乘客,询问“一切还好吗?”乘客可以选择拨打当地紧急报警电话,或联系优步的安全服务热线进行汇报。


司机也是受害者
虽然优步服务中绝大多数的投诉来自于乘客,很多司机同样也沦为了犯罪事件的受害者。在上述优步公布的报告文件中,司机是受害者的犯罪案件出乎意料的占据了超过40%。在全部19件谋杀案中,有7件是司机被杀。但优步司机们的处境却遭到了普遍的漠视。


一位优步女司机透露,优步对司机的管理政策非常严苛,待遇也较差,保护条例十分缺乏,安全教育也不足。一天之中他们会遇到太多太多完全不知如何应对的状况。一些司机在遇到困难后,选择不上薪水较高的夜班,或是只在他们认为安全的区域内行驶接客。

一月 6, 2020 / by / in ,

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